隐私
您的驾驶记录归您所有
记录仪、应用和本网站收集什么、用来做什么,以及您可以做什么。
收集哪些内容
- 您的账户:您的姓名、电子邮件地址、密码(只以加盐的单向哈希保存,绝不保存原文),以及您创建账户时使用的语言,这样我们发给您的邮件会使用这种语言。
- 保护您的账户安全:您上次登录的时间、每部手机或浏览器登录时给自己起的名称及其最后使用时间(这样您可以查看并逐个退出登录),以及如果您开启了两步登录,它的密钥(已加密)和您的备用代码(只以单向哈希保存)。有新的登录,或者密码、电子邮件或两步登录发生变化时,我们会给您发邮件。
- 您的驾驶记录:记录仪从车辆记录的内容(车速、发动机读数、故障码、电池电压),以及通过 GPS 记录的车辆去过哪里和时间。
- 记录仪自身的诊断日志:它做了什么(连接、上传、错误),以便查找故障。其中不含任何路线。
- Tracking 版:车辆移动时每 10 秒的位置,以及停车时每隔几小时的报到,通过移动网络发送,用于实时地图、防盗提醒和地理围栏。
- 您输入的内容:行车日志备注、油价、您车辆的名称、您的地点和地理围栏。
用来做什么
向您显示您的驾驶记录和车辆,在车辆报告问题时给您发邮件,以及让记录仪保持正常工作。
谁能看到
您自己,登录后可以看到。您以链接形式分享的行程,任何拥有链接的人都能看到,直到您停止分享,您还可以隐藏它的起点和终点。
为了在应用地图上显示路况,您驾驶记录中的车速和 Tracking 版的实时位置会被汇入匿名的道路平均车速,只在来自不同记录仪的多次驾驶相互吻合的地方显示;路况地图永远不会显示您的路线、您的车速或那是谁的车。
您在应用中与某人共享的车辆,会共享给您输入的电子邮件地址。对方确认该地址并接受后,可以看到这辆车的驾驶记录和路线、行程地图、最后停放的位置以及故障码。他们不能修改任何内容,也永远看不到您的其他车辆、行车日志、加油记录或设置。您可以随时收回,他们也可以随时退出。
还有谁处理这些数据
- NHTSA,美国车辆安全机构:为了识别您的车辆(品牌、型号和发动机),会在 NHTSA 的公开 vPIC 服务中查询车辆报告的 VIN。只发送 VIN:绝不会发送您的姓名、电子邮件或驾驶记录。
- Stripe:Tracking 版套餐的银行卡付款在 Stripe 自己的页面上完成。Stripe 会获得您的电子邮件地址和银行卡;我们永远看不到卡号。
- Shopify:商店的购物车和结账属于 Shopify。您放入购物车的商品,以及结账时您的姓名、地址、电子邮件和付款信息,会按照 Shopify 自己的隐私政策交给 Shopify,我们可以看到您的订单。
- Apple 和 Google:在应用中购买的 Ridgewake Plus 订阅由 App Store 或 Google Play 处理。我们会获得订阅记录(哪个套餐、到什么时候、是否自动续订),绝不会获得您的银行卡。
- 为我们发送邮件的服务商:它会获得您的电子邮件地址和每封邮件的内容(登录链接、提醒、您要求的报告)。
您的手机
应用使用蓝牙来设置您的记录仪并从中取走驾驶记录。开启 Send drives by itself 后,它会在驾驶结束后在后台执行这项操作,并为此在手机上保存您的登录信息和每台记录仪的认领码。应用只在记录行程或为您导航时请求手机的位置,而且只在您使用应用时请求。
本网站
- 保存在您的浏览器中,不会发送给我们:您选择的浅色或深色主题、购物车的 id(这样下次购物车还在)、您对 Cookie 问题的回答,以及您选择的语言。
- 统计访问量:如果我们开启访问统计,使用的将是 Plausible(不设置 Cookie,也不保存个人数据),或者 Google Analytics(会设置 Cookie,因此只在您点按允许后才加载)。您的选择也会传给 Shopify 自己的分析工具。您可以随时在任何页面底部的 Cookie 设置中更改。
- "开售时通知我"、动态以及名单页面:您留下的电子邮件地址会进入我们的等候名单,详见下文。
等候名单和动态
- 我们保存什么:您的电子邮件地址、您询问过哪些产品、您是否勾选了每月动态、您注册时所在的页面、您注册和确认的时间、注册和确认来自的网络(IP)地址、您同意的文字以及显示这些文字所用的语言。最后五项是您提出申请的记录,加拿大反垃圾邮件法要求我们保存。
- 确认之前什么都不发:我们会先给您发送一个链接。在您打开它之前,您不在任何名单上,也不会再收到我们的任何内容。链接只能用一次,有效期 7 天。
- 我们发送什么:您选择的产品开售时发送一封邮件,以及仅在您勾选时,大约每月一次的 Ridgewake 动态。每封邮件都会写明发件人,并有一键退订。
- 我们统计什么:对于每封邮件,我们的邮件服务是否接收了它,以及其中的链接是否被点击(链接会先经过我们自己的地址,再直接跳转到页面)。有些邮件还带有一个 1x1 的图片,在您的邮件应用加载图片时告诉我们邮件已被打开;关闭图片加载,它就什么也告诉不了我们。我们只用这些统计来了解大家觉得什么有用。它们绝不会被出售或共享。
- 还有谁处理:为我们发送邮件的服务商会获得您的地址和每封邮件的内容。
- 退出:在任意一封邮件中退订,就会立即停止;我们会保留一条您已退订的记录,以免误发邮件给您。如需彻底删除您的地址及其记录,请回复我们的任意一封邮件提出要求。
您可以做什么
- 带走所有数据:数据导出会保存一个 ZIP 文件,包含每次驾驶(一个电子表格,以及每次带 GPS 的驾驶的 GPX 路线)、您的加油记录、电池读数和地点,可以保存在手机上,也可以通过电子邮件发送到您已确认的地址。同一个 ZIP 中还有 account.json:您的账户、账户设置、您的记录仪、已登录的手机、Ridgewake Plus,以及您账户下保存的其他所有内容(保养提醒、开支、地理围栏、保存的路线、您共享的车辆)。
- 把行车日志保存为电子表格,把任何路线保存为 GPX 文件。
- 删除整个账户(在应用中或本网站的账户页面中选择 Settings > Delete the account):账户会立即删除,连同它的驾驶记录、路线和位置、行车日志、加油记录、地点、地理围栏和设置、已登录的手机,以及对每台记录仪的认领,这些记录仪之后可以再次被认领。完成后我们会给您发邮件。
- 删除无法触及的内容:匿名的道路平均车速(其中没有账户或车辆信息)、某个 Plus 兑换码已被使用的记录(其中没有账户信息)、Stripe、Shopify、Apple 或 Google 按其自身规定保存的内容,以及我们数据库备份中的副本,这些副本只用于在故障后恢复服务。删除账户不会停止来自 App Store 或 Google Play 的 Ridgewake Plus 订阅:请在商店中取消。
- 在出售或赠送记录仪之前,先将其恢复出厂设置(按住按钮 10 秒)。
关于您的数据的问题:联系我们回复 Ridgewake 发给您的任意一封邮件。