개인정보: Ridgewake

수집하는 것

계정: 이름, 이메일 주소, 비밀번호(솔트를 친 일방향 해시로만 보관하며 원래 그대로는 절대 보관하지 않음), 그리고 계정을 만들 때 쓴 언어. 저희가 보내는 이메일을 그 언어로 보내기 위해서입니다.
계정을 안전하게 지키기 위해: 마지막으로 로그인한 시각, 각 휴대폰이나 브라우저가 로그인할 때 스스로 붙이는 이름과 마지막으로 쓴 시각(각각을 보고 하나씩 로그아웃할 수 있도록), 그리고 2단계 로그인을 켰다면 그 키(암호화됨)와 백업 코드(일방향 해시로만 보관). 새 로그인이 있을 때, 그리고 비밀번호, 이메일, 2단계 로그인이 바뀔 때 이메일을 보내 드립니다.
주행: 로거가 차량에서 기록하는 것(속도, 엔진 수치, 고장 코드, 배터리 전압)과 GPS로 차량이 언제 어디로 갔는지.
로거 자체의 진단 로그: 로거가 한 일(연결, 업로드, 오류). 고장을 찾기 위한 것이며, 경로는 담겨 있지 않습니다.
Tracking 에디션: 실시간 지도, 도난 알림, 지오펜스를 위해 모바일 네트워크로 보내는, 움직이는 동안 10초마다의 차량 위치와 주차 중 몇 시간마다의 확인 보고.
직접 입력하는 것: 운행 일지 메모, 연료 가격, 차량 이름, 장소와 지오펜스.

무엇에 쓰는지

주행과 차량을 보여 드리고, 차량이 문제를 보고하면 이메일로 알려 드리고, 로거가 계속 작동하도록 하기 위해서입니다.

누가 볼 수 있는지

로그인한 본인입니다. 링크로 공유한 여행은 공유를 멈출 때까지 링크를 가진 누구나 볼 수 있으며, 출발지와 도착지는 숨길 수 있습니다.

앱 지도의 교통 상황을 위해, 주행의 속도와 Tracking 에디션의 실시간 위치는 익명의 도로 평균 속도에 섞이며, 서로 다른 로거의 여러 주행이 일치하는 곳에서만 표시됩니다. 교통 지도는 내 경로, 내 속도, 누구의 차량인지를 절대 보여 주지 않습니다.

앱에서 누군가와 공유한 차량은 내가 입력한 이메일 주소와 공유됩니다. 상대가 그 주소를 확인하고 수락하면 그 차량의 주행과 경로, 여행 지도, 마지막으로 둔 곳, 고장 코드를 볼 수 있습니다. 상대는 아무것도 바꿀 수 없고, 내 다른 차량, 운행 일지, 주유 기록, 설정은 절대 볼 수 없습니다. 나는 언제든 공유를 거둘 수 있고, 상대도 나갈 수 있습니다.

그 밖에 누가 다루는지

미국 차량 안전 기관 NHTSA: 차량의 이름(제조사, 모델, 엔진)을 알기 위해, 차량이 보고하는 VIN을 NHTSA의 공개 vPIC 서비스에서 조회합니다. 보내는 것은 VIN뿐이며, 이름, 이메일, 주행은 절대 보내지 않습니다.
Stripe: Tracking 에디션 요금제의 카드 결제는 Stripe의 페이지에서 이루어집니다. Stripe는 이메일 주소와 카드를 받으며, 저희는 카드 번호를 절대 보지 않습니다.
Shopify: 상점의 장바구니와 결제는 Shopify의 것입니다. 장바구니에 담은 것, 그리고 결제 때의 이름, 주소, 이메일, 결제 정보는 Shopify의 개인정보 처리방침에 따라 Shopify로 가며, 저희는 주문을 봅니다.
Apple과 Google: 앱에서 구매한 Ridgewake Plus 구독은 App Store나 Google Play가 처리합니다. 저희가 받는 것은 구독 기록(어떤 요금제인지, 언제까지인지, 갱신되는지)뿐이며, 카드는 절대 받지 않습니다.
저희 이메일을 보내는 서비스: 이메일 주소와 각 이메일의 내용(로그인 링크, 알림, 요청하신 보고서)을 받습니다.

휴대폰

앱은 로거를 설정하고 주행을 가져오는 데 Bluetooth를 씁니다. 주행 자동으로 보내기를 켜면 주행 후 백그라운드에서 그렇게 하며, 이를 위해 로그인 정보와 각 로거의 등록 코드를 휴대폰에 보관합니다. 앱은 여행을 기록하거나 길을 보여 줄 때만, 그리고 사용하는 동안에만 휴대폰의 위치를 요청합니다.

이 웹사이트

브라우저에 보관하고 저희에게 보내지 않는 것: 밝은 테마 또는 어두운 테마 선택, 장바구니 ID(다음에 와도 장바구니가 그대로 있도록), 쿠키 질문에 대한 답, 고른 언어.
방문 수 세기: 방문 수 세기를 켠다면, 쿠키를 쓰지 않고 개인 데이터를 보관하지 않는 Plausible이거나, 쿠키를 쓰므로 허용을 누른 뒤에만 불러오는 Google Analytics입니다. 답은 Shopify 자체의 분석에도 전달됩니다. 어느 페이지에서나 맨 아래의 쿠키 설정에서 언제든 바꾸세요.
"판매를 시작하면 알려 주세요", 소식, 목록 페이지: 남긴 이메일 주소는 바로 아래에서 설명하는 대기자 명단에 들어갑니다.

대기자 명단과 소식

보관하는 것: 이메일 주소, 문의한 제품, 월간 소식에 체크했는지 여부, 가입한 페이지, 가입 및 확인 시각, 가입과 확인이 온 네트워크(IP) 주소, 동의한 문구와 그 문구가 표시된 언어. 마지막 다섯 가지는 신청하셨다는 기록으로, 캐나다 스팸 방지법에 따라 보관해야 합니다.
확인하기 전에는 아무것도 없음: 먼저 링크를 이메일로 보내 드립니다. 열기 전에는 어떤 목록에도 들어가지 않고 저희에게서 더 받는 것도 없습니다. 링크는 7일 동안 한 번만 쓸 수 있습니다.
보내는 것: 고른 제품이 판매를 시작할 때 이메일 한 통, 그리고 체크하신 경우에만 한 달에 한 번쯤 Ridgewake 소식. 모든 이메일에는 보낸 사람이 적혀 있고 클릭 한 번 수신 거부가 있습니다.
세는 것: 이메일마다 메일 서비스가 받아들였는지, 그 안의 링크가 클릭되었는지(링크는 먼저 저희 주소를 거쳐 바로 페이지로 갑니다). 일부 이메일에는 메일 앱이 그림을 불러올 때 이메일이 열렸음을 알려 주는 1x1 그림도 들어 있습니다. 그림 불러오기를 끄면 아무것도 알려 주지 않습니다. 이 숫자는 사람들이 무엇을 유용하게 여기는지 알아보는 데만 쓰며, 절대 팔거나 공유하지 않습니다.
그 밖에 다루는 곳: 저희 이메일을 보내는 서비스가 주소와 각 이메일의 내용을 받습니다.
탈퇴: 아무 이메일에서나 수신 거부하면 즉시 멈춥니다. 실수로 다시 이메일을 보내지 않도록 수신 거부했다는 메모를 남깁니다. 주소와 그 기록을 완전히 지우려면 저희 이메일 중 아무것에나 답장해 요청해 주세요.

할 수 있는 일

모든 것을 가져가세요: 데이터 내보내기는 모든 주행(스프레드시트, 그리고 GPS가 있는 주행마다 GPX 경로), 주유 기록, 배터리 수치, 장소를 ZIP 하나로 저장하며, 휴대폰에서 받거나 확인된 주소로 이메일로 받을 수 있습니다. 같은 ZIP에는 account.json이 들어 있습니다: 계정, 그 설정, 내 로거, 로그인된 휴대폰, Ridgewake Plus, 그리고 계정에 보관된 그 밖의 모든 것(정비 알림, 비용, 지오펜스, 저장한 경로, 공유하는 차량).
운행 일지를 스프레드시트로, 어떤 경로든 GPX 파일로 저장하세요.
계정 전체를 삭제하세요(앱이나 이 웹사이트의 계정 페이지에서 설정 > 계정 삭제). 즉시 삭제되며, 주행, 경로와 위치, 운행 일지, 주유 기록, 장소, 지오펜스, 설정, 로그인된 휴대폰, 그리고 모든 로거에 대한 등록도 함께 지워져 로거는 다시 등록할 수 있게 됩니다. 완료되었다고 이메일로 알려 드립니다.
삭제가 닿지 않는 것: 익명의 도로 평균 속도(계정이나 차량 정보가 없음), Plus 코드가 사용되었다는 기록(계정 정보 없음), Stripe, Shopify, Apple, Google이 각자의 규칙에 따라 보관하는 것, 그리고 장애 뒤 서비스를 복구하기 위해서만 보관하는 데이터베이스 백업의 사본. App Store나 Google Play의 Ridgewake Plus 구독은 계정을 삭제해도 멈추지 않으니 스토어에서 취소하세요.
로거를 팔거나 남에게 주기 전에 공장 초기화하세요(버튼을 10초 동안 누르기).

데이터에 관한 질문: Ridgewake가 보낸 이메일 중 아무것에나 답장하세요.