RIDGEWAKE
Quyền riêng tư

Chuyến đi của bạn là của bạn

Thiết bị ghi, ứng dụng và trang web này thu thập gì, dùng để làm gì, và bạn có thể làm gì.

Những gì được thu thập

  • Tài khoản của bạn: tên, địa chỉ email, mật khẩu (chỉ lưu dưới dạng băm một chiều có muối, không bao giờ lưu nguyên văn), và ngôn ngữ bạn dùng khi tạo tài khoản, để email chúng tôi gửi bạn bằng ngôn ngữ đó.
  • Giữ an toàn cho tài khoản: lần đăng nhập gần nhất, tên mà mỗi điện thoại hoặc trình duyệt tự đặt khi đăng nhập và lần cuối nó được dùng (để bạn xem và đăng xuất từng cái), và, nếu bạn bật đăng nhập hai bước, khóa của nó (đã mã hóa) và các mã dự phòng (chỉ lưu dưới dạng băm một chiều). Chúng tôi email cho bạn khi có lần đăng nhập mới, và khi mật khẩu, email hoặc đăng nhập hai bước thay đổi.
  • Chuyến đi của bạn: những gì thiết bị ghi lấy từ xe (tốc độ, thông số động cơ, mã lỗi, điện áp ắc quy) và, nhờ GPS, xe đã đi đâu và khi nào.
  • Nhật ký chẩn đoán riêng của thiết bị ghi: nó đã làm gì (kết nối, tải lên, lỗi), để có thể tìm ra sự cố. Nó không chứa lộ trình nào.
  • Phiên bản Tracking: vị trí của xe mỗi 10 giây khi di chuyển và một lần báo mỗi vài giờ khi đỗ, qua mạng di động, cho bản đồ trực tiếp, cảnh báo trộm và hàng rào địa lý.
  • Những gì bạn nhập: ghi chú sổ hành trình, giá nhiên liệu, tên xe của bạn, các địa điểm và hàng rào địa lý của bạn.

Dùng để làm gì

Để cho bạn xem chuyến đi và xe của bạn, email cho bạn khi xe báo sự cố, và giữ cho thiết bị ghi hoạt động.

Ai có thể xem

Bạn, khi đã đăng nhập. Một lộ trình bạn chia sẻ dưới dạng liên kết có thể được bất kỳ ai có liên kết xem, cho đến khi bạn ngừng chia sẻ, và bạn có thể ẩn nơi nó bắt đầu và kết thúc.

Để hiển thị giao thông trên bản đồ của ứng dụng, tốc độ trong chuyến đi của bạn và vị trí trực tiếp của phiên bản Tracking được trộn thành tốc độ trung bình ẩn danh trên đường, chỉ hiển thị ở nơi nhiều chuyến đi từ các thiết bị ghi khác nhau trùng khớp; bản đồ giao thông không bao giờ hiển thị lộ trình, tốc độ của bạn hay xe đó là của ai.

Một xe bạn chia sẻ với ai đó từ ứng dụng được chia sẻ với địa chỉ email bạn nhập. Khi họ đã xác nhận địa chỉ đó và chấp nhận, họ xem được chuyến đi và lộ trình của xe đó, bản đồ lộ trình, nơi xe được để lần cuối và mã lỗi. Họ không thể thay đổi gì trên xe, và không bao giờ thấy các xe khác của bạn, sổ hành trình, nhật ký đổ xăng hay cài đặt của bạn. Bạn có thể thu hồi bất cứ lúc nào, và họ có thể rời đi.

Ai khác xử lý

  • NHTSA, cơ quan an toàn xe cộ Hoa Kỳ: để đặt tên cho xe của bạn (hãng, dòng xe và động cơ), số VIN mà xe báo được tra trong dịch vụ vPIC công khai của NHTSA. Chỉ số VIN được gửi: không bao giờ tên, email hay chuyến đi của bạn.
  • Stripe: thanh toán bằng thẻ cho gói của phiên bản Tracking được thực hiện trên trang riêng của Stripe. Stripe nhận địa chỉ email và thẻ của bạn; chúng tôi không bao giờ thấy số thẻ.
  • Shopify: giỏ hàng và trang thanh toán của cửa hàng là của Shopify. Những gì bạn bỏ vào giỏ, cùng tên, địa chỉ, email và thanh toán của bạn khi thanh toán, được chuyển đến Shopify theo chính sách quyền riêng tư của họ, và chúng tôi xem được đơn hàng của bạn.
  • Apple và Google: gói đăng ký Ridgewake Plus mua trong ứng dụng được App Store hoặc Google Play xử lý. Chúng tôi nhận bản ghi về gói đăng ký (gói nào, đến khi nào, và có tự gia hạn không), không bao giờ nhận thẻ của bạn.
  • Dịch vụ gửi email của chúng tôi: nhận địa chỉ email của bạn và nội dung từng email (liên kết đăng nhập, cảnh báo, báo cáo bạn yêu cầu).

Điện thoại của bạn

Ứng dụng dùng Bluetooth để thiết lập thiết bị ghi và lấy các chuyến đi từ nó. Khi bật Tự động gửi chuyến đi, nó làm việc đó ở chế độ nền sau một chuyến đi, và vì vậy lưu thông tin đăng nhập của bạn cùng mã liên kết của mỗi thiết bị ghi trên điện thoại. Ứng dụng chỉ xin vị trí của điện thoại để ghi một lộ trình hoặc chỉ đường cho bạn, và chỉ khi bạn đang dùng.

Trang web này

  • Lưu trong trình duyệt của bạn, không gửi cho chúng tôi: lựa chọn giao diện sáng hay tối, mã giỏ hàng (để giỏ hàng vẫn còn lần sau), câu trả lời của bạn cho câu hỏi về cookie, và ngôn ngữ bạn đã chọn.
  • Đếm lượt truy cập: nếu chúng tôi bật đếm lượt truy cập, đó sẽ là Plausible, không đặt cookie và không lưu dữ liệu cá nhân, hoặc Google Analytics, có đặt cookie và vì vậy chỉ tải sau khi bạn nhấn Cho phép. Câu trả lời của bạn cũng được chuyển đến phân tích riêng của Shopify. Thay đổi bất cứ lúc nào trong Cài đặt cookie ở cuối mọi trang.
  • "Báo cho tôi khi mở bán", tin tức và trang danh sách: địa chỉ email bạn để lại được đưa vào danh sách chờ của chúng tôi, mô tả ngay bên dưới.

Danh sách chờ và tin tức

  • Chúng tôi giữ gì: địa chỉ email của bạn, những sản phẩm bạn hỏi, bạn có đánh dấu tin tức hằng tháng không, trang bạn đăng ký, thời điểm bạn đăng ký và xác nhận, địa chỉ mạng (IP) nơi việc đăng ký và xác nhận đến, nội dung bạn đã đồng ý và ngôn ngữ hiển thị nội dung đó. Năm mục cuối là bản ghi rằng bạn đã yêu cầu, mà luật chống thư rác của Canada buộc chúng tôi lưu giữ.
  • Không có gì cho đến khi bạn xác nhận: trước tiên chúng tôi email cho bạn một liên kết. Cho đến khi bạn mở nó, bạn không ở trong danh sách nào và không nhận thêm gì từ chúng tôi. Liên kết dùng được một lần, trong 7 ngày.
  • Chúng tôi gửi gì: một email khi sản phẩm bạn chọn mở bán, và, chỉ khi bạn đánh dấu, tin tức Ridgewake khoảng mỗi tháng một lần. Mọi email đều ghi rõ ai gửi và có nút hủy đăng ký một lần nhấp.
  • Chúng tôi đếm gì: với mỗi email, dịch vụ thư của chúng tôi có nhận nó không, và có ai nhấp vào liên kết trong đó không (liên kết đi qua địa chỉ riêng của chúng tôi trước, rồi thẳng đến trang). Một số email còn chứa một hình 1x1 cho chúng tôi biết email đã được mở, khi ứng dụng thư của bạn tải hình ảnh; tắt tải hình ảnh thì nó không cho biết gì. Chúng tôi chỉ dùng những con số này để biết mọi người thấy gì là hữu ích. Chúng không bao giờ bị bán hay chia sẻ.
  • Ai khác xử lý: dịch vụ gửi email của chúng tôi nhận địa chỉ của bạn và nội dung từng email.
  • Rời đi: hủy đăng ký từ bất kỳ email nào và nó dừng ngay; chúng tôi giữ ghi chú rằng bạn đã hủy đăng ký để không email cho bạn lần nữa do nhầm lẫn. Để xóa hoàn toàn địa chỉ và bản ghi của bạn, hãy trả lời bất kỳ email nào của chúng tôi và yêu cầu.

Bạn có thể làm gì

  • Mang mọi thứ theo: xuất dữ liệu lưu một ZIP gồm mọi chuyến đi (bảng tính, và một lộ trình GPX cho mỗi chuyến có GPS), nhật ký đổ xăng, số đo ắc quy và địa điểm, trên điện thoại hoặc qua email đến địa chỉ đã xác nhận. Cùng ZIP đó có account.json: tài khoản, cài đặt, thiết bị ghi, các điện thoại đã đăng nhập, Ridgewake Plus, và mọi thứ khác lưu trong tài khoản của bạn (nhắc lịch bảo dưỡng, chi phí, hàng rào địa lý, tuyến đường đã lưu, các xe bạn chia sẻ).
  • Lưu sổ hành trình thành bảng tính và mọi lộ trình thành tệp GPX.
  • Xóa toàn bộ tài khoản (Cài đặt > Xóa tài khoản, trong ứng dụng hoặc trên trang tài khoản của trang web này): nó bị xóa ngay, cùng các chuyến đi, lộ trình và vị trí, sổ hành trình, nhật ký đổ xăng, địa điểm, hàng rào địa lý và cài đặt, các điện thoại đã đăng nhập, và liên kết với mọi thiết bị ghi, sau đó có thể được liên kết lại. Chúng tôi email cho bạn để báo đã xong.
  • Những gì việc xóa không chạm tới: tốc độ trung bình ẩn danh trên đường (không chứa tài khoản hay xe), bản ghi rằng một mã Plus đã được dùng (không có tài khoản trong đó), những gì Stripe, Shopify, Apple hoặc Google lưu theo quy định riêng của họ, và các bản sao trong bản sao lưu cơ sở dữ liệu của chúng tôi, chỉ được giữ để khôi phục dịch vụ sau sự cố. Gói đăng ký Ridgewake Plus từ App Store hoặc Google Play không bị dừng khi xóa tài khoản: hãy hủy nó trong cửa hàng.
  • Khôi phục cài đặt gốc cho thiết bị ghi (giữ nút 10 giây) trước khi bán hoặc cho đi.

Câu hỏi về dữ liệu của bạn: trả lời bất kỳ email nào Ridgewake đã gửi cho bạn.