Hỗ trợ
Nói chuyện với chúng tôi
Một người thật, người thiết kế và chế tạo những thiết bị này, đọc mọi tin nhắn. Phần lớn câu trả lời nhanh hơn trên trang Trợ giúp.
Viết cho chúng tôi
Email: email cho chúng tôitrả lời bất kỳ email nào Ridgewake đã gửi cho bạn, và nó sẽ đến chúng tôi.
Chúng tôi trả lời trong vòng hai ngày làm việc, thứ Hai đến thứ Sáu, theo giờ Ontario.
Điều giúp chúng tôi giúp bạn
- Mã định danh của thiết bị ghi: trong ứng dụng, trên thẻ của xe
- Phiên bản phần mềm: trên cùng thẻ đó
- Xe của bạn: hãng, dòng xe và năm
- Bạn mong đợi gì, và điều gì đã xảy ra
- Với đơn hàng: mã đơn hàng trong email của Shopify
Đừng bao giờ gửi cho chúng tôi mật khẩu hay mã liên kết trên nhãn.
Đơn hàng có vấn đề?
Đổi trả, sửa chữa và thay thế có trong bảo hành và đổi trả.