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구매 전에
어떤 차에서 작동하나요?
로거는 OBD-II 포트에서 CAN을 쓰는 승용차와 경트럭을 읽습니다. 북미에서는 2008년 이후 대부분, 그리고 그 이전의 많은 차입니다. 트럭과 트랙터(J1939), 선박(NMEA 2000)은 해당 플러그가 달린 커넥터 박스로 작동합니다. 대략 1996년부터 2007년의 K-line 오래된 차와 혼다의 연료 분사식 AquaTrax와 Rincon은 개발 중인 K-line 로거가 맡습니다.
구독이 있나요?
앱과 계정은 무료입니다. 길 안내, 트레일, 3D 리플레이 등을 위한 Ridgewake Plus는 선택 사항으로, 앱에서 연간 또는 월간이며 로거마다 1년이 포함됩니다. Tracking 에디션의 실시간 지도에는 월 데이터 요금제가 있고 3개월이 포함됩니다. 요금을 보세요.
언제 살 수 있나요?
각 제품은 캐나다, 미국, 유럽용 무선 시험과 서류 작업이 끝나면 판매를 시작합니다. 제품 페이지에 이메일을 남겨 주시면 판매가 시작되는 날 연락드립니다.
차 안에 휴대폰이 있어야 하나요?
아니요. 로거는 스스로 기록하고, 아는 네트워크 근처에 주차하면 Wi-Fi로 주행을 보냅니다. 휴대폰은 보내는 방법 하나일 뿐입니다.
설정하기
새 로거는 어떻게 설정하나요?
커넥터 박스를 OBD-II 포트에, 메인 박스를 USB 차량용 충전기에 꽂으세요. 앱의 차량 탭에서 새 로거 설정을 누르고, 로거를 탭하고, 라벨의 코드를 입력한 뒤 잠금 풀기를 누르세요. 그다음 Wi-Fi를 찾아 네트워크를 탭하고 비밀번호를 입력하세요. 그게 전부입니다.
OBD-II 포트는 어디 있나요?
거의 모든 차에서 운전석 쪽 대시보드 아래에 있으며, 작은 덮개 뒤에 있는 경우가 많습니다. 커넥터 박스는 그 덮개 뒤에 들어가도록 만들었습니다.
어떤 Wi-Fi를 쓰나요?
최대 세 개의 네트워크: 차를 세워 두는 집의 네트워크, 그리고 원하시면 휴대폰 핫스팟. 그러면 어디서든 주행을 보낼 수 있습니다. 2.4 GHz Wi-Fi가 필요합니다(대부분의 가정용 공유기는 둘 다 지원합니다).
Wi-Fi 근처에 주차할 일이 없다면?
휴대폰이 Bluetooth로 주행을 옮길 수 있습니다. 동기화 탭에서 로거 찾기를 누르거나, 설정에서 주행 자동으로 보내기를 켜세요. 주행이 끝날 때마다 휴대폰이 데이터를 받아 자체 데이터로 보냅니다. 앱을 닫아 두어도 됩니다.
차 배터리를 닳게 하나요?
메인 박스는 USB 차량용 충전기로 작동하므로 충전기가 꺼지면 함께 꺼집니다. 커넥터 박스는 차가 주차되어 있으면 잠들고, 몇 초마다 잠깐 깨어나 시동이 걸렸는지 확인합니다.
사용하기
빨간색과 주황색 원은 무엇을 뜻하나요?
앱의 각 차량에서 빨간 원은 문제의 수(엔진 경고등, 고장 코드), 주황색 원은 확인이 필요한 항목의 수(배터리 부족, 연료 부족)입니다. 차량의 초록색 채움은 탱크의 연료량입니다.
내 차의 무언가를 바꾸나요?
아니요. 커넥터 박스는 차에 수치와 고장 코드만 요청하며, 그 밖의 요청은 차에 닿기 전에 거부됩니다.
버튼은 무엇을 하나요?
짧게 한 번: 2분 동안 휴대폰을 찾고(파란색과 초록색 깜빡임) 그다음 업로드합니다. 짧게 두 번: 새 휴대폰을 허용합니다. 10초 길게: Wi-Fi, 주행, 계정을 지웁니다.
주행이 빠져 있어요
보내기 전까지는 로거에 남아 있습니다. 계정에 들어가기 전에는 아무것도 지워지지 않습니다. 아는 Wi-Fi 네트워크 근처에 주차하거나 동기화 탭에서 휴대폰으로 보내세요. 로거 버튼을 짧게 누르면 바로 시도합니다.
업데이트는 어떻게 받나요?
Wi-Fi로 스스로, 또는 앱에서 Bluetooth로(차량 카드의 펌웨어 업데이트).
새 휴대폰이 생겼어요
새 휴대폰에서 앱에 로그인하세요. 로거가 보이지 않으면 버튼을 빠르게 두 번 누르세요. 2분 동안 새 휴대폰을 허용합니다.
차를 팔거나 로거를 남에게 줄 때
로거 버튼을 10초 동안 누르세요. Wi-Fi, 주행, 계정을 지우며, 다음 주인은 같은 라벨로 설정합니다. 이미 계정에 있는 주행은 계속 내 것입니다.
Tracking 에디션
실시간 지도는 얼마나 자주 움직이나요?
주행 중 10초마다 위치를 5분마다 보내고, 주차 중에는 4시간마다 확인 보고를 합니다.
데이터 요금제 결제를 멈추면 어떻게 되나요?
7일 유예 뒤 모바일 데이터가 꺼집니다. 실시간 지도, 도난 알림, 지오펜스는 멈추고 요금은 청구되지 않습니다. 기록은 계속되며 주행은 여전히 Wi-Fi와 휴대폰으로 들어옵니다. 다시 결제하면 다시 켜집니다. 요금을 보세요.
도난 알림은 어떻게 작동하나요?
시동이 꺼진 채 차량이 200 m 넘게 또는 시속 15 km보다 빠르게 움직이면 이메일을 받습니다.
주문
어떻게 결제하나요?
Shopify 상점의 결제 페이지에서: 카드와 주소는 그곳에서 입력하며, 이 사이트에서는 절대 입력하지 않습니다.
반품할 수 있나요?
보증과 반품을 보세요.
어디로 배송하나요?
먼저 캐나다와 미국입니다. 배송비는 결제할 때 계산됩니다.
내 데이터
누가 내 주행을 볼 수 있나요?
계정에 로그인한 본인입니다. 주행은 링크를 만들 때만 공유되고, 멈추라고 하면 공유가 멈춥니다. 가족과 공유한 차량은 가족에게 주행과 코드를 보여 주지만 가족은 아무것도 바꿀 수 없습니다. 개인정보를 보세요.
내 주행을 가져갈 수 있나요?
네. 데이터 내보내기는 모든 것을 ZIP 하나로 저장하고(주행마다 스프레드시트와 GPX 경로, 주유 기록, 배터리 수치, 장소), 운행 일지는 스프레드시트(CSV)로, 어떤 경로든 GPX 파일로 저장됩니다.
계정은 어떻게 삭제하나요?
앱에서: 설정, 계정 삭제. 주행, 운행 일지, 모든 로거에 대한 등록도 함께 삭제됩니다.