자주 묻는 질문

로거는 OBD-II 포트에서 CAN을 쓰는 승용차와 경트럭을 읽습니다. 북미에서는 2008년 이후 대부분, 그리고 그 이전의 많은 차입니다. 트럭과 트랙터(J1939), 선박(NMEA 2000)은 해당 플러그가 달린 커넥터 박스로 작동합니다. 대략 1996년부터 2007년의 K-line 오래된 차와 혼다의 연료 분사식 AquaTrax와 Rincon은 개발 중인 K-line 로거가 맡습니다.

앱과 계정은 무료입니다. 길 안내, 트레일, 3D 리플레이 등을 위한 Ridgewake Plus는 선택 사항으로, 앱에서 연간 또는 월간이며 로거마다 1년이 포함됩니다. Tracking 에디션의 실시간 지도에는 월 데이터 요금제가 있고 3개월이 포함됩니다. 요금을 보세요.

각 제품은 캐나다, 미국, 유럽용 무선 시험과 서류 작업이 끝나면 판매를 시작합니다. 제품 페이지에 이메일을 남겨 주시면 판매가 시작되는 날 연락드립니다.

2008년 이후에 만들어졌다면 아마 작동합니다. 호환성 확인은 제조사, 연식, 판매 지역 또는 차대번호로 판단하고, 세 가지 질문이 박스를 골라 줍니다.

아니요. 로거는 스스로 기록하고, 아는 네트워크 근처에 주차하면 Wi-Fi로 주행을 보냅니다. 휴대폰은 보내는 방법 하나일 뿐입니다.

1. Ridgewake 앱을 설치하고 계정을 만들거나, 내 계정에 로그인하세요.
2. 커넥터 박스를 대시보드 아래 OBD-II 포트에 꽂으세요.
3. 메인 박스를 차량 전원 소켓의 USB 차량용 충전기에 연결하고 시동을 거세요.
4. 앱의 차량 탭에서 새 로거 설정을 누르고, 로거가 보이면 탭하세요.
5. 라벨의 코드를 입력하고 잠금 풀기를 누르세요: 이제 로거가 내 계정에 추가됩니다.
6. Wi-Fi를 찾아 네트워크를 탭하고 비밀번호를 입력하세요. 원하면 휴대폰 핫스팟도 추가하세요.
7. 운전하세요. 그 Wi-Fi 근처에 주차하면, 또는 휴대폰을 통해 주행 기록이 앱에 도착합니다.

커넥터 박스를 OBD-II 포트에, 메인 박스를 USB 차량용 충전기에 꽂으세요. 앱의 차량 탭에서 새 로거 설정을 누르고, 로거를 탭하고, 라벨의 코드를 입력한 뒤 잠금 풀기를 누르세요. 그다음 Wi-Fi를 찾아 네트워크를 탭하고 비밀번호를 입력하세요. 그게 전부입니다.

거의 모든 차에서 운전석 쪽 대시보드 아래에 있으며, 작은 덮개 뒤에 있는 경우가 많습니다. 커넥터 박스는 그 덮개 뒤에 들어가도록 만들었습니다.

최대 세 개의 네트워크: 차를 세워 두는 집의 네트워크, 그리고 원하시면 휴대폰 핫스팟. 그러면 어디서든 주행을 보낼 수 있습니다. 2.4 GHz Wi-Fi가 필요합니다(대부분의 가정용 공유기는 둘 다 지원합니다).

휴대폰이 Bluetooth로 주행을 옮길 수 있습니다. 동기화 탭에서 로거 찾기를 누르거나, 설정에서 주행 자동으로 보내기를 켜세요. 주행이 끝날 때마다 휴대폰이 데이터를 받아 자체 데이터로 보냅니다. 앱을 닫아 두어도 됩니다.

메인 박스는 USB 차량용 충전기로 작동하므로 충전기가 꺼지면 함께 꺼집니다. 커넥터 박스는 차가 주차되어 있으면 잠들고, 몇 초마다 잠깐 깨어나 시동이 걸렸는지 확인합니다.

따로 할 일은 없습니다: 하루에 한 번 Wi-Fi로 새 버전을 확인하고, 다운로드가 검증된 뒤에만 설치합니다. 지금 업데이트하려면 앱에서 차량 카드를 열고 펌웨어 업데이트를 누르세요. 휴대폰은 메인 박스 가까이에 두고 충전기는 켜 두세요. 컴퓨터나 케이블은 필요 없습니다.

잃는 것은 없습니다. 새 버전이 완전히 기록되고 검증될 때까지 로거는 기존 버전을 유지하므로 전처럼 작동합니다. 앱에서 다시 시작하거나, 스스로 다시 시도하게 두세요.

앱의 차량 카드에서 로거 ID 옆에 있습니다. 문의할 때 둘 다 준비해 주세요.

• 파란색, 깜박임: 커넥터 박스를 찾는 중입니다.
• 빨간색과 파란색이 함께: 커넥터 박스를 찾았고, 차가 아직 응답하지 않았습니다.
• 초록색: 차가 응답하고 있고 주행을 기록 중입니다.
• 초록색, 빠르게 깜박임: 주행 기록을 보내는 중입니다.
• 파란색과 초록색이 함께 깜박임: 버튼을 짧게 누른 뒤 2분 동안 휴대폰을 찾고 있습니다.
• 파란색과 초록색이 함께: 휴대폰이 연결되었습니다.
• 빨간색과 초록색이 함께 깜박임(호박색처럼 보임): 주행 기록이 대기 중이며 아직 보내지 못했습니다. 아는 Wi-Fi가 범위 안에 없기 때문입니다.
• 빨간색: 메모리 카드에 문제가 있습니다. 문의해 주세요.
• 버튼을 누르고 있는 동안 빨간색이 빠르게 깜빡임: 10초까지 누르고 있으면 모두 지우고, 손을 떼면 취소됩니다.
• 모두 꺼짐: 절전 중이거나 충전기가 꺼져 있습니다.

앱의 각 차량에서 빨간 원은 문제의 수(엔진 경고등, 고장 코드), 주황색 원은 확인이 필요한 항목의 수(배터리 부족, 연료 부족)입니다. 차량의 초록색 채움은 탱크의 연료량입니다.

아니요. 커넥터 박스는 차에 수치와 고장 코드만 요청하며, 그 밖의 요청은 차에 닿기 전에 거부됩니다.

짧게 한 번: 2분 동안 휴대폰을 찾고(파란색과 초록색 깜빡임) 그다음 업로드합니다. 짧게 두 번: 새 휴대폰을 허용합니다. 10초 길게: Wi-Fi, 주행, 계정을 지웁니다.

보내기 전까지는 로거에 남아 있습니다. 계정에 들어가기 전에는 아무것도 지워지지 않습니다. 아는 Wi-Fi 네트워크 근처에 주차하거나 동기화 탭에서 휴대폰으로 보내세요. 로거 버튼을 짧게 누르면 바로 시도합니다.

Wi-Fi로 스스로, 또는 앱에서 Bluetooth로(차량 카드의 펌웨어 업데이트).

새 휴대폰에서 앱에 로그인하세요. 로거가 보이지 않으면 버튼을 빠르게 두 번 누르세요. 2분 동안 새 휴대폰을 허용합니다.

로거 버튼을 10초 동안 누르세요. Wi-Fi, 주행, 계정을 지우며, 다음 주인은 같은 라벨로 설정합니다. 이미 계정에 있는 주행은 계속 내 것입니다.

주행 중 10초마다 위치를 5분마다 보내고, 주차 중에는 4시간마다 확인 보고를 합니다.

7일 유예 뒤 모바일 데이터가 꺼집니다. 실시간 지도, 도난 알림, 지오펜스는 멈추고 요금은 청구되지 않습니다. 기록은 계속되며 주행은 여전히 Wi-Fi와 휴대폰으로 들어옵니다. 다시 결제하면 다시 켜집니다. 요금을 보세요.

시동이 꺼진 채 차량이 200 m 넘게 또는 시속 15 km보다 빠르게 움직이면 이메일을 받습니다.

Shopify 상점의 결제 페이지에서: 카드와 주소는 그곳에서 입력하며, 이 사이트에서는 절대 입력하지 않습니다.

보증과 반품을 보세요.

먼저 캐나다와 미국으로, 캐나다 온타리오에서 보냅니다. 배송비는 결제 시 계산됩니다. 배송을 보세요.

계정에 로그인한 본인입니다. 주행은 링크를 만들 때만 공유되고, 멈추라고 하면 공유가 멈춥니다. 가족과 공유한 차량은 가족에게 주행과 코드를 보여 주지만 가족은 아무것도 바꿀 수 없습니다. 개인정보를 보세요.

네. 데이터 내보내기는 모든 것을 ZIP 하나로 저장하고(주행마다 스프레드시트와 GPX 경로, 주유 기록, 배터리 수치, 장소), 운행 일지는 스프레드시트(CSV)로, 어떤 경로든 GPX 파일로 저장됩니다.

앱에서: 설정, 계정 삭제. 주행, 운행 일지, 모든 로거에 대한 등록도 함께 삭제됩니다.