أسئلة

يقرأ جهاز التسجيل السيارات والشاحنات الخفيفة التي تتحدث CAN على منفذ OBD-II: معظمها من 2008 فصاعدًا في أمريكا الشمالية، وكثير مما قبلها. الشاحنات والجرارات (J1939) والقوارب (NMEA 2000) تعمل عبر علبة توصيل بقابسها. السيارات الأقدم بنظام K-line، من نحو 1996 إلى 2007، وAquaTrax وRincon من هوندا ذات حقن الوقود هي ما صُمّم له جهاز تسجيل K-line، وهو قيد التطوير.

التطبيق وحسابك مجانيان. وRidgewake Plus، للاتجاهات والمسارات وإعادة العرض ثلاثية الأبعاد وغيرها، اختياري: سنوي أو شهري في التطبيق، مع سنة مشمولة مع كل جهاز تسجيل. والخريطة المباشرة لإصدار Tracking لها باقة بيانات شهرية، تشمل ثلاثة أشهر. انظر الأسعار.

يُطرح كل منتج للبيع بمجرد الانتهاء من اختبارات الراديو والأوراق الخاصة بكندا والولايات المتحدة وأوروبا. اترك بريدك الإلكتروني في صفحة المنتج وسنكتب إليك يوم طرحه.

لا. جهاز التسجيل يسجّل من تلقاء نفسه ويرسل الرحلات عبر Wi-Fi عندما تتوقف قرب شبكة يعرفها. والهاتف مجرد طريقة أخرى لإرسالها.

صِل علبة التوصيل بمنفذ OBD-II والعلبة الرئيسية بشاحن سيارة USB. في التطبيق، في علامة تبويب المركبات، اضغط إعداد جهاز تسجيل جديد، والمس جهاز التسجيل، واكتب الرمز الموجود على ملصقه واضغط افتح القفل. ثم ابحث عن Wi-Fi، والمس شبكتك واكتب كلمة مرورها. هذا كل شيء.

تحت لوحة القيادة من جهة السائق في معظم السيارات تقريبًا، وغالبًا خلف غطاء صغير. علبة التوصيل مصممة لتناسب ما خلف ذلك الغطاء.

حتى ثلاث شبكات: شبكتك المنزلية حيث تتوقف السيارة، ونقطة اتصال هاتفك إن أردت، حتى يرسل الرحلات من أي مكان. يحتاج إلى Wi-Fi بتردد 2.4 GHz (معظم أجهزة التوجيه المنزلية تدعم الترددين).

يمكن لهاتفك أن يحمل الرحلات عبر Bluetooth. في علامة تبويب المزامنة اضغط ابحث عن جهاز التسجيل، أو فعّل في الإعدادات إرسال الرحلات تلقائيًا: بعد كل رحلة يأخذها الهاتف ويرسلها عبر بياناته الخاصة، والتطبيق مغلق.

تعمل العلبة الرئيسية من شاحن سيارة USB، لذا تنطفئ كلما انطفأ الشاحن. وتنام علبة التوصيل عندما تكون السيارة متوقفة، وتستيقظ للحظة كل بضع ثوانٍ لترى هل بدأت السيارة بالعمل.

على كل مركبة في التطبيق، تعدّ الدائرة الحمراء ما هو معطّل (ضوء فحص المحرك، رمز عطل)، والبرتقالية ما يحتاج إلى فحص (بطارية منخفضة، وقود منخفض). والتعبئة الخضراء على المركبة هي كمية الوقود في الخزان.

لا. علبة التوصيل لا تطلب من السيارة إلا القراءات ورموز الأعطال؛ وأي شيء آخر يُرفض قبل أن يصل إلى السيارة.

ضغطة سريعة: يبحث عن هاتفك لمدة دقيقتين (وميض أزرق وأخضر)، ثم يرفع البيانات. ضغطتان سريعتان: يسمح بدخول هاتف جديد. الضغط 10 ثوانٍ: ينسى شبكة Wi-Fi ورحلاته وحسابك.

ما زالت على جهاز التسجيل حتى تُرسَل: لا يُحذف شيء قبل أن يصل إلى حسابك. توقف قرب شبكة Wi-Fi يعرفها، أو أرسلها بهاتفك من علامة تبويب المزامنة. ضغطة سريعة على زر جهاز التسجيل تجعله يحاول فورًا.

من تلقاء نفسه عبر Wi-Fi، أو من التطبيق عبر Bluetooth (تحديث البرنامج الثابت في بطاقة المركبة).

سجّل الدخول إلى التطبيق على الهاتف الجديد. إذا لم يظهر جهاز التسجيل، اضغط زره مرتين بسرعة: لمدة دقيقتين يسمح بدخول هاتف جديد.

اضغط زر جهاز التسجيل لمدة 10 ثوانٍ: ينسى شبكة Wi-Fi ورحلاته وحسابك، ويُعدّه المالك التالي بالملصق نفسه. والرحلات الموجودة بالفعل في حسابك تبقى لك.

موقع كل 10 ثوانٍ أثناء القيادة، يُرسَل كل 5 دقائق، وإشارة حضور كل 4 ساعات أثناء التوقف.

بعد مهلة 7 أيام تُوقَف بيانات الهاتف المحمول الخاصة به: تتوقف الخريطة المباشرة وتنبيه السرقة والأسوار الجغرافية، ولا يُحتسب شيء. ويستمر في التسجيل، وتظل الرحلات تصل عبر Wi-Fi وهاتفك. ادفع مرة أخرى ويعود للعمل. انظر الأسعار.

إذا تحركت المركبة أكثر من 200 م، أو بأسرع من 15 كم/س، والمحرك مطفأ، تصلك رسالة بالبريد الإلكتروني.

على صفحة الدفع الخاصة بمتجرنا على Shopify: تُدخَل بطاقتك وعنوانك هناك، وليس على هذا الموقع أبدًا.

انظر الضمان والإرجاع.

إلى كندا والولايات المتحدة أولًا. تُحسب تكاليف الشحن عند الدفع.

أنت، عند تسجيل الدخول إلى حسابك. لا تُشارَك الرحلة إلا عندما تنشئ رابطًا لها، وتتوقف مشاركتها عندما تقرر ذلك. والمركبة التي تشاركها مع العائلة تُظهر لهم رحلاتها ورموزها، ولا يغيّرون شيئًا. انظر الخصوصية.

نعم: تصدير البيانات يحفظ كل شيء في ملف ZIP واحد (كل رحلة كجدول بيانات ومسار GPX، وسجل الوقود، وقراءات البطارية، والأماكن)، ويُحفظ سجل الرحلات كجدول بيانات (CSV) وأي مسار كملف GPX.

في التطبيق: الإعدادات، احذف الحساب. وتُحذف معه رحلاته وسجل رحلاته ومطالبته بكل جهاز تسجيل.