Поддержка
Поговорите с нами
Каждое сообщение читает живой человек, который разрабатывает и делает эти устройства. Большинство ответов быстрее найти на странице помощи.
Напишите нам
Почта: напишите намответьте на любое письмо, которое прислал вам Ridgewake, и оно дойдёт до нас.
Мы отвечаем в течение двух рабочих дней, с понедельника по пятницу, по времени Онтарио.
Что поможет нам помочь вам
- Идентификатор регистратора: в приложении, на карточке машины
- Версия прошивки: на той же карточке
- Ваша машина: марка, модель и год
- Чего вы ожидали и что произошло вместо этого
- Для заказа: номер заказа из письма Shopify
Никогда не присылайте нам пароль или код привязки с этикетки.
Что-то не так с заказом?
Возвраты, ремонт и замена описаны в разделе гарантия и возврат.